MY-ORGANIZER
8 (999) 927-18-76 Время работы: Пн—Пт 09:00—19:00 (мск)
Корзина 0 0 руб.

Бесплатная доставка
до любой ТК

Кэшбэк 5%
на следующие
покупки

Минимальная
сумма заказа
5 000 рублей

Гарантии и возврат



Если у вас в заказе недосыл/пересорт:

1. Сделайте фото пересорта и пришлите нам на эл.почту: my-organizer@mail.ru или zakaz@my-organizer.ru;

2. Срок подачи заявки - 7 дней с момента получения груза от перевозчика.

3. За недосыл мы возвращаем ден.средства, или можем дослать недостающие позиции с новой поставкой.

4. За пересорт возвращаем 50% стоимости товара или принимаем товар почтовой отправкой с описью.

Почтовые расходы оплачиваем мы, но возврат средств - только при получении товара.

Обратите внимание! Возвращаемый товар не должен быть в употреблении, должен иметь первоначальную заводскую упаковку.



Если у вас в заказе брак:

1. Сделайте фото бракованого товара и пришлите нам на эл.почту: my-organizer@mail.ru или zakaz@my-organizer.ru;

2. Срок подачи заявки - 7 дней с момента получения груза при явном браке. При обнаружении скрытого брака - в течении 1 месяца с момента получения груза от перевозчика.

3. За брак мы возвращаем ден.средства или можем осуществить обмен.


Также вы можете отказаться от товара по любой причине в течении 7 дней после получения от перевозчика.

Принимаем товар почтовой отправкой с описью, почтовые расходы оплачивает клиент.

Обратите внимание! Возвращаемый товар не должен быть в употреблении, должен иметь первоначальную заводскую упаковку.


Срок рассмотрения, как правило 3-5 раб. дней.

Если ваша проблема не рассмотрена - напишите руководителю ceo@my-organizer.ru.


Приложенные фотографии к заявке ускоряют рассмотрение.